Política de privacidad para el uso de este sitio web de modelismo

En esta página web se presenta uno de nuestros modelos VIST-X. En esta página no es posible realizar interacciones, contratos o similares. Si está interesado en hacerlo, se le redirigirá al sitio web www.visit-x.net/ haciendo clic en los botones correspondientes. Allí se aplica una política de privacidad distinta.

Queremos ofrecerle la mayor transparencia posible en cuanto al uso de sus datos. Aunque en este sitio web no es posible interactuar, los datos personales ya se procesan cuando usted visita el sitio. Definición: Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente.

Somos conscientes de la responsabilidad que asumimos al recibir sus datos. Por ello, tratamos estos datos con el debido cuidado y cumplimos las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), otras leyes de protección de datos aplicables en los Estados miembros de la Unión Europea y otras disposiciones de carácter de protección de datos.

Por supuesto, siempre debe saber

que es responsable de la protección de sus datos y puede ayudarle con sus preguntas y dudas (secciones I y II).
qué datos personales concretos recogemos, por qué los recogemos y con qué fundamento jurídico
cuándo y cómo podemos compartir datos personales con terceros y, por supuesto
los derechos que le asisten en relación con los datos tratados por nosotros (Sección VIII).

Encontrará las respuestas a estas preguntas en esta política de privacidad.

I. Responsable del tratamiento de datos

  Somos el controlador en el sentido del RGPD para el procesamiento de sus datos en este sitio web.

"Nosotros", es decir, el

VISIT-X B.V.
Krijn Taconiskade 424 Unidad 3-6
1087 HW Amsterdam
Países Bajos
Correo electrónico: support@VISIT-X.net

Condiciones:
Responsable del tratamiento = la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.)
Tratamiento de datos = cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, elaboración o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

II. Responsable de la protección de datos

   Si tiene alguna pregunta o duda sobre la protección de datos en VISIT-X, también puede ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro responsable de protección de datos. Puede ponerse en contacto con él por correo postal en la dirección indicada en el apartado I. con el añadido "Responsable de protección de datos" o por correo electrónico en datenschutzbeauftragter@visit-x.net  

III. uso de cookies

  En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos que su navegador de Internet crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo final (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo ni contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

En la cookie se almacena información que resulta en cada caso en relación con el dispositivo final específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos un conocimiento directo de su identidad, pero su navegador puede ser reconocido e identificado a través de un ID de cookie.

Por un lado, el uso de cookies sirve para hacerle más agradable el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos las denominadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web. Estas cookies se borran automáticamente cuando abandona nuestro sitio web.

Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo final durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio web utilizando el mismo dispositivo y el mismo navegador, se reconoce automáticamente que ya nos ha visitado y qué entradas y ajustes puede haber realizado. Por lo tanto, no tendrá que volver a introducirlos.

Además, se almacena información para identificar al denominado afiliado. Se trata del operador de un sitio web que ha colocado en su sitio web un soporte publicitario que remite a este sitio web. Puede acceder a nuestro sitio web haciendo clic en este material publicitario. La información utilizada para identificar al afiliado se almacena para que podamos asignar una remuneración al operador por el éxito de la promoción de nuestro sitio. Por otro lado, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web. Evaluamos estas estadísticas para optimizar nuestra oferta y la experiencia del visitante.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador y oponerse así permanentemente a su almacenamiento. También es posible configurar su navegador para que siempre aparezca un mensaje antes de que se cree una nueva cookie. Además, cuando accede al sitio web, se abre una ventana para consultar su configuración de protección de datos personales y tiene la opción de aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies o permitir individualmente determinadas cookies y rechazar otras. Sin embargo, desactivar completamente las cookies puede significar que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web.

Si ciertas cookies se establecen sobre la base de su consentimiento y los datos se procesan de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro (por ejemplo, cambiando la configuración de cookies en nuestro sitio web sin afectar la legalidad del procesamiento de sus datos hasta ese momento.

IV. Acceso al sitio web (archivos de registro)

Cada vez que se accede al sitio web del modelo, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que accede. Los siguientes datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema:

El sistema operativo del usuario.
Tipo de navegador y versión del navegador.
El proveedor de servicios de Internet del usuario.
La dirección de protocolo de Internet ("dirección IP") del usuario.
Fecha y hora de acceso al sitio web.
Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web (conocidos como "remitentes").
Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
Otros datos e informaciones similares que sirvan para prevenir el riesgo de ataque a nuestros sistemas informáticos.
Otros datos e informaciones similares que sirvan para prevenir el riesgo de ataque a nuestros sistemas informáticos.

Estos datos no tienen ninguna referencia personal directa, por lo que no podemos extraer de ellos ninguna conclusión directa sobre su persona.

El almacenamiento de estos datos es necesario para:

transmitir correctamente los contenidos de nuestros sitios web;
para optimizar constantemente nuestros sitios web;
analizar los errores;
garantizar permanentemente las funciones de nuestros sistemas informáticos y la tecnología de nuestros sitios web y
proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para su procesamiento en caso de ciberataque.

Estos datos son analizados estadísticamente por nosotros.También se analizan para garantizar la protección y la seguridad de los datos en el sitio web y el nivel de protección de los datos personales que procesamos. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Se almacenan por separado de cualquier otro dato personal que facilite. Tenemos un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización del sitio web, así como la protección de nuestras instalaciones y sistemas contra ataques – los datos deben ser recogidos con este fin.Por lo tanto, estos datos se recopilan sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

V. Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo postal o correo electrónico. Lo siguiente se aplica a todas las formas de contacto:

Los datos se suprimirán (teniendo en cuenta los periodos de conservación legales) tan pronto como se haya cumplido la finalidad de la correspondencia.

Si usted ha dado su consentimiento, la base legal para el procesamiento es el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a) RGPD, de lo contrario lit. b) si el procesamiento de su consulta es para la preparación o ejecución de una relación contractual y lit. f) si no hay relación contractual, por lo que nuestro interés legítimo en este caso es la mejora y aceleración de nuestro servicio al cliente y al usuario y la respuesta eficiente a su consulta. Los siguientes detalles se aplican a cada tipo de contacto:

1. contacto telefónico:

Si nos llama, procesaremos sus datos voluntarios durante la llamada (por ejemplo, apellidos, nombre, calle, lugar de residencia, código postal), así como la fecha y hora de la llamada, el número de teléfono enviado con la llamada y el contenido de la misma. Estos datos se utilizan para tramitar la solicitud que nos envía.

2. contacto postal:

Si nos escribe por correo postal, procesaremos los datos de dirección que nos facilite en la carta (por ejemplo, apellidos, nombre, calle, lugar de residencia, código postal), la fecha y hora de recepción, así como el contenido de su mensaje y los archivos adjuntos enviados con él. En función de los datos que nos facilite, podremos volver a ponernos en contacto con usted por correo postal o electrónico para responder a su consulta.

3. mensaje por correo electrónico

Tiene la opción de enviarnos un mensaje de correo electrónico haciendo clic en una de nuestras direcciones de correo electrónico en el sitio web. Para ello se utiliza su programa de correo electrónico. También puede enviarnos un mensaje directamente a través de su programa de correo electrónico. Recibiremos su dirección de correo electrónico, así como el contenido de su mensaje y los archivos adjuntos que haya enviado con él. Estos datos se utilizarán para procesar la solicitud que nos envíe.En caso necesario, volveremos a ponernos en contacto con usted por correo electrónico para responder a su consulta.

Utilizamos el sistema CRM "Zendesk", del proveedor Zendesk, Inc, 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, EE.UU., para responder a las consultas por correo electrónico. Zendesk utiliza los datos mencionados para el procesamiento técnico de las consultas y no los transmite a terceros.

Hemos celebrado un contrato con Zendesk para el procesamiento de datos encargado. Mediante este contrato, Zendesk garantiza que los datos se procesan de conformidad con el RGPD y que se protegen los derechos del interesado.

Los usuarios pueden encontrar más información en la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.es/company/agreements-and-terms/privacy-notice/

No se puede descartar que se transfieran datos a EE. UU. durante el procesamiento por parte de Zendesk. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para este país de conformidad con el art. 45 del RGPD. Esto se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. bajo el cual Zendesk está certificado. El certificado está disponible aquí: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Si no está de acuerdo con este tratamiento de datos, puede utilizar nuestras opciones de contacto alternativas para presentar consultas de servicio por teléfono o correo postal.

VI. uso de la función chat

Utilizamos el servicio de OpenAI OpCo, LLC (en adelante, "OpenAI") 3180 18th Street, San Francisco, CA, EE.UU., para los chats de nuestro sitio web. El servicio está integrado en nuestro sitio web mediante una interfaz para ofrecerle la opción de chats informativos automatizados. Tu dirección IP, la hora y el contenido del chat se reenvían a los servidores de OpenAI y se procesan allí. No existe ningún vínculo con tu cuenta ni con los datos allí almacenados.

Tenemos un interés legítimo en garantizar que los servicios de nuestro sitio web puedan prestársele de forma atractiva, sencilla y con la mejor calidad posible. La base jurídica es, por tanto, el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD.

No puede descartarse que también se transfieran datos a EE.UU. debido al uso del servicio. La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para este país de conformidad con el art. 45 del RGPD. Esta se basa en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.. Sin embargo, OpenAI no está actualmente certificado allí. Como garantías adecuadas, hemos suscrito las denominadas Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de conformidad con el art. 46 del RGPD a fin de garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la Unión Europea también a este respecto. Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en?prefLang=es&etrans=es
Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de OpenAI aquí: https://openai.com/policies/privacy-policy

VII. periodo de almacenamiento/eliminación de rutina

En general, conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones con usted y con los requisitos legales o reglamentarios.

Si existe una relación comercial entre nosotros, conservaremos los datos personales durante al menos el tiempo que dure nuestra relación. No obstante, determinados datos personales podrán conservarse durante más tiempo, por ejemplo, para garantizar que disponemos de registros precisos de sus relaciones con nosotros en caso de reclamaciones o impugnaciones, o si creemos razonablemente que existe una amenaza de litigio en relación con su relación con nosotros.

Si se ha puesto en contacto con nosotros -sin que exista una relación comercial entre nosotros- para hacer una pregunta, solicitar un presupuesto o ponerse en contacto con un empleado, sus datos se eliminarán una vez atendida su solicitud. En cualquier caso, los datos personales se bloquearán o eliminarán de forma rutinaria de acuerdo con las disposiciones legales si el propósito de almacenamiento deja de ser aplicable o si expira un periodo de almacenamiento/conservación legalmente prescrito.

VIII Derechos del interesado

Definición: El interesado es toda persona física identificada o identificable cuyos datos personales son tratados por el responsable del tratamiento. Tienes derecho a:

Confirmación
Como interesado, tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Si usted, como interesado, desea dicha confirmación, puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento.

Información
Como interesado, tiene derecho, en virtud del RGPD, a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en cualquier momento de forma gratuita y a recibir una copia de esta información. En particular, puede solicitar información sobre

los fines del tratamiento,
la categoría de los datos personales,
las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos,
el periodo de almacenamiento previsto,
la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición,
la existencia de un derecho de recurso,
el origen de sus datos, si no los hemos recogido nosotros, y
la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles (art. 22, apartados 1 y 4, del RGPD) y, en su caso, información significativa sobre sus detalles, alcance e impacto,
si se han transferido datos personales a un tercer país o a una organización internacional y, en tal caso, obtener información sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

Si como interesado desea ejercer este derecho de información, puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento

Corrección
De conformidad con el RGPD, como interesado puede solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos que hayamos almacenado sobre usted; Si como interesado desea solicitar la rectificación o la finalización, puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento.

Supresión
Como interesado, puede solicitar la eliminación inmediata de sus datos personales almacenados por nosotros de conformidad con el RGPD si

el almacenamiento se llevó a cabo con una finalidad específica y dicha finalidad se ha alcanzado o el almacenamiento ya no es necesario,
el tratamiento de datos personales se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, usted revoca este consentimiento y no existe ninguna otra base jurídica para el tratamiento,
usted se opone al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento,
se opone al tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD,
los datos personales han sido tratados ilegalmente,
la supresión de datos personales es necesaria para cumplir una obligación en virtud de las normas de protección de datos que nos son aplicables,
los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1 del RGPD.

Si usted, como interesado, desea que suprimamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento.

Cuando los datos personales se hayan hecho públicos y estemos obligados, de conformidad con el artículo 17, apartado 1, del RGPD, a suprimir los datos personales, adoptaremos, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, medidas razonables, incluidas medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales de que usted ha solicitado que dichos responsables supriman cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos. Nosotros o nuestro responsable de protección de datos tomaremos las medidas necesarias en cada caso.

Restricción del tratamiento
De acuerdo con las normas del RGPD, usted, como interesado, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales si se cumple una de las siguientes condiciones:

usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un periodo que nos permite verificar la exactitud de los datos personales,
el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso,
ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o
si se ha opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21 del RGPD, a la espera de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

Si se aplica una de las condiciones anteriores y usted, como interesado, desea restringir los datos almacenados por nosotros, puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento.

**Portabilidad de datos De conformidad con el RGPD, como interesado tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos. Estos derechos existen si se cumplen las siguientes condiciones

el tratamiento se basa en el consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD o con el artículo 9, apartado 2, letra b), o en un contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), y
el tratamiento se realiza por medios automatizados, y
el tratamiento no es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos.

Derecho de revocación con consentimiento
Como interesado, puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En consecuencia, ya no continuaremos en el futuro el tratamiento de datos que se basaba en dicho consentimiento. La revocación no influye en la legalidad del tratamiento de sus datos hasta ese momento basado en su consentimiento. Puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento para revocar su consentimiento.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD
En la medida en que procesemos datos personales por motivos de protección de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted, como interesado, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento de conformidad con el RGPD. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones.

Si retira su consentimiento, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (véase, por ejemplo, el artículo 21, apartado 1, del RGPD, denominado "derecho limitado de oposición"). En este caso, deberá justificar su oposición por razones derivadas de su situación particular.

Si tratamos sus datos personales con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de dicha publicidad. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté asociada a dicha publicidad directa. Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de tratarse para estos fines.

Puede ponerse en contacto con nosotros o con nuestro responsable de protección de datos (véanse las secciones I y II) en cualquier momento para revocar su consentimiento.

Derecho de recurso
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos en virtud del RGPD, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

IX. Modificación de la política de privacidad

Debido al desarrollo ulterior del sitio web y de las ofertas que contiene o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos. Puede consultar e imprimir la declaración de protección de datos actual en cualquier momento en este sitio web.

Situación: febrero de 2024